湖南法治报讯（通讯员 王娟）5月27日中午，祁阳市公安局茅竹派出所接到群众报警求助，称在祁冷大道上有一位高龄老人独自徘徊，神情迷茫，疑似走失。接警后，值班民辅警迅速赶赴现场处置。

民警到达现场后发现，老人年事已高，言语不清，无法准确说出自己的姓名、住址及家属联系方式，身上也未携带任何身份证明，仅能模糊表达自己独自外出后迷失了方向。时值正午，天气炎热，老人长时间滞留户外存在安全隐患。民警立即将老人搀扶至警车带至派出所休息，耐心安抚其情绪。

通过信息核查，民警成功锁定老人身份——老人年近七旬，系零陵区居民。随后，民警第一时间与老人家属取得联系，告知老人平安，并约定见面地点。

等待家属期间，民警贴心为老人打来热饭、送上饮水，全程陪伴，让老人感受到家人般的温暖。傍晚时分，老人家属急匆匆赶到派出所，看到老人安然无恙，激动地握住民警的手连连道谢，对民警高效、暖心的救助表示由衷感激。

警方提示：夏日高温，请尽量避免家中老人独自外出；可为老人随身携带联系卡或配备定位设备，以防走失意外。

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来源：湖南法治报